Wie kann ich ein Taxi bei euch buchen?
Du kannst ein Taxi ganz einfach auf folgende Arten buchen:
- Telefonisch – unter :+49 2732 3654
- WhatsApp – Schreib uns einfach eine Nachricht und buche dein Taxi unter: +491702280647
- E-Mail – taxe-albrecht@gmx.de
- Direkt auf der Straße – Einfach ein Taxi winken, wenn du in der Nähe bist.
Sind eure Taxis barrierefrei?
Ja! Wir bieten auch barrierefreie Fahrzeuge für Menschen mit Rollstuhl oder anderen Mobilitätseinschränkungen an. Bitte gib bei der Buchung an, dass du ein barrierefreies Fahrzeug benötigst, damit wir entsprechend planen können.
Wo fahren eure Taxis?
Wir sind primär im Raum Siegen-Wittgenstein, Hilchenbach, Kreuztal, Siegen und weiteres tätig. Dennoch gehören lange Strecken zum Flughafen, Urlaubsort, Familie, Reha oder Krankenhaus zu unseren Alltag.
Kann ich auch einen Kindersitz im Taxi buchen?
Ja, wir stellen auf Anfrage auch Kindersitze zur Verfügung. Bitte gib uns bei der Buchung Bescheid, damit wir sicherstellen können, dass ein geeigneter Kindersitz bereitsteht.
Was passiert, wenn ich mein Taxi storniere?
Du kannst deine Fahrt bis zu 30 Minuten vor der geplanten Abfahrt kostenlos stornieren. Bei kurzfristigen Stornierungen (weniger als 30 Minuten vor Fahrtbeginn) fällt eine kleine Gebühr an. Bitte informiere uns rechtzeitig, falls du deine Fahrt nicht antreten kannst.
Was kostet eine Krankenfahrt mit dem Taxi?
Krankenfahrten werden typischerweise als Verordnung (Transportschein) oder auf Rezept ausgestellt. Wenn der Arzt oder die Krankenkasse die Fahrt genehmigt hat, werden die Kosten von der jeweiligen Krankenkasse übernommen. Es fallen lediglich die gesetzliche Zuzahlung (i.d.R. 5 bis maximal 10 Euro pro Fahrt) an, es sei denn, du bist von der Zuzahlung befreit.
Wer stellt die „Verordnung einer Krankenbeförderung“ aus?
Der Transportschein wird direkt von deinem behandelnden Arzt oder der Klinik ausgestellt, wenn die Fahrt aus medizinischen Gründen notwendig ist.
Ist ein Transport auch möglich, wenn ich im Rollstuhl sitzen bleiben muss?
Ja, wir verfügen über spezielle, barrierefreie Fahrzeuge mit Auffahrrampen und modernen Rückhaltesystemen. Du können während der gesamten Fahrt sicher und bequem in Ihrem eigenen Rollstuhl sitzen bleiben.
Ist eine Fahrt auch zu einer weiter entfernten Reha-Klinik oder Kur?
Ja, wir übernehmen auch Fernfahrten zu Reha-Zentren, Kureinrichtungen oder Spezialkliniken außerhalb von Siegen-Wittgenstein. Wichtig ist auch hier, dass die Krankenkasse die Fahrt vorab genehmigt hat.
Ich bin von der Zuzahlung befreit. Was muss ich beachten?
Wenn du einen Befreiungsausweis deiner Krankenkasse besitst, zeige diesen einfach unserem Fahrer bei der ersten Fahrt. In diesem Fall fällt nur der gesetzliche Eigenanteil (5 bis 10 Euro) komplett weg und die Fahrt ist für dich zu 100 % kostenlos.
Muss ich die Fahrt vorher bei der Krankenkasse genehmigen lassen?
Ja, Fahrten zu ambulanten Behandlungen (z. B. Arztbesuche, Dialyse, Chemo) müssen in der Regel vor der ersten Fahrt von deiner Krankenkasse genehmigt werden. Bei stationären Krankenhausaufnahmen ist meist keine vorherige Genehmigung nötig. Sicherheitshalber kontaktiere vor Fahrantritt Ihre Krankenkasse, um späteren Ärger zu vermeiden.
Wie spontan kann ich eine Krankenfahrt buchen?
Für regelmäßige Termine (wie Dialyse oder Bestrahlung) planen wir dich gerne fest im Voraus ein. Bei kurzfristigen Terminen oder Entlassungen aus dem Krankenhaus geben wir unser Bestes, dir sofort ein Fahrzeug bereitzustellen. Rufe uns in dringenden Fällen am besten direkt an.
Helfen die Fahrer mir auch bis zur Haustür oder in die Praxis?
Ja, selbstverständlich. Unser Service endet nicht an der Bordsteinkante. Unsere geschulten Fahrer holen dich auf Wunsch direkt an der Wohnungstür ab, begleiten dich sicher zum Fahrzeug und bringt dich am Zielort bis in die jeweilige Arztpraxis oder Station.
Bietet das Unternehmen auch Krankenfahrten oder Dialysefahrten an?
Ja, wir bieten alle Art von Kranken- und Dialysefahrten an. Zudem sind bei uns, Kur /-Rehafahrten, BG Fahrten, Fahrten mit Rollstuhl, Barrierefreie Fahrten und weiteres möglich.
Bietet ihr einen Flughafentransfer an?
Ja, wir bieten zuverlässige Flughafentransfers zu allen großen Flughäfen der Region an. Buche einfach dein Taxi im Voraus und wir bringen dich pünktlich zum Flughafen – und natürlich auch wieder sicher nach Hause.
Wie kann ich für meine Fahrt bezahlen?
Du kannst bequem Bar im Taxi bezahlen. Falls du gerade kein Bargeld dabei hast, fahren wir gerne an einem Bankautomaten vorbei.
Was, wenn ich etwas im Taxi vergesse?
Wenn du etwas im Taxi vergessen hast, melde dich bitte schnellstmöglich bei uns. Wir helfen dir, den verlorenen Gegenstand zurückzubekommen. Du kannst uns telefonisch, per WhatsApp oder über E-Mail kontaktieren.
Sind eure Fahrer geschult?
Ja, alle unsere Fahrer sind professionell geschult und verfügen über langjährige Erfahrung im Fahren und im Umgang mit Passagieren. Sie sorgen für eine sichere und angenehme Fahrt.
Kann ich auch eine langfristige Buchung vornehmen?
Ja, für regelmäßige Fahrten (z. B. zu einem Arzttermin oder für tägliche Pendelfahrten) bieten wir auch langfristige Buchungen an. Sprich uns einfach darauf an, und wir finden eine Lösung, die zu deinem Fahrbedarf passt.
Bietet ihr auch spezielle Dienste wie Krankenfahrten an?
Ja, wir bieten Krankenfahrten an, z. B. für Arztbesuche, Krankenhausaufenthalte oder Dialysebehandlungen. Unsere Fahrer sind speziell geschult, um Menschen mit besonderen Bedürfnissen sicher und komfortabel zu transportieren.
Kann ich ein Taxi für eine Gruppe oder größere Veranstaltung buchen?
Ja, wir bieten auch größere Fahrzeuge für Gruppenbuchungen an, z. B. 7 -Sitzer oder Fahrgemeinschaften für Events. Kontaktiere uns im Voraus, damit wir die passenden Fahrzeuge für deine Gruppe bereitstellen können.